Po struci magistra socijalnog rada, Željka je predsjednica i jedna od osnivačica Iskre. Ima bogato radno iskustvo u civilnom sektoru i psihosocijalnom radu s različitim skupinama korisnika – djeca, obitelj, osobe s invaliditetom, mladi, žene u nepovoljnom položaju, azilanti. Osim rada s korisnicima, Željka ima i bogato iskustvo u osmišljavanju, koordiniranju i vođenju programa i projekata.
Upravo je rad u udrugama i civilnom sektoru obilježio najvećim dijelom Željkin profesionalni put tako da je osnivanje udruge Iskra bio logičan korak.Završila je niz dodatnih edukacija iz područja psihopedagoškog i savjetodavnog rada, edukaciju iz Realitetne terapije i Neurolingvističkog programiranja te edukaciju o radu s traumatiziranim osobama i zlostavljanom djecom.
Držala je treninge i seminare za udruge diljem Hrvatske, a rado drži predavanja i seminare za opću i stručnu javnost. Kreirala je, pokrenula i vodila više od 20 programa/projekata u organizacijama civilnog društva. Zaposlena je u Iskri na radnom mjestu programske koordinatorice.
